Euroweb Internet GmbH droht Kritikern im Netz

Diskussion der Euroweb-Geschäftsmethoden bald unmöglich?

Nicht nur der Forendiskussion wirft die Euroweb Internet GmbH Knüppel zwischen die Beine, auch den privaten Mailaustausch mag man weitgehend unterbunden wissen: eine Unterlassungsaufforderung ging an den User "Holznagel" des gulli:boards, welcher sich mit weiteren Kunden der Euroweb Internet GmbH per Email austauschen wollte. Erfahrungsberichte anderer Kunden dürfe er nicht mehr per Mail verschicken, da diese laut Euroweb Beleidigungen und Verleumdungen enthielten. Euroweb läßt durch ihre Anwaltskanzlei die Unterzeichnung einer strafbewehrten Unterlassungserklärung einfordern, die im Wiederholungsfall eine Strafe von 5.001 Euro vorsieht. Der Streitwert wurde auf happige 250.000 Euro festgesetzt.

Neben dem privaten Mailaustausch wird weiter daran gearbeitet, unliebsame Äußerungen vollständig aus dem Netz zu tilgen - dazu wird zur Löschung aller "rechtswidrigen Äußerungen ... in Internetforen" aufgefordert, andernfalls werden gerichtliche Schritte angedroht. Gelöscht werden muss bis heute Mittwoch, 15.März um 18.00 Uhr. Pikanterweise sind an anderer Stelle des gulli.com vorliegenden Schreibens an den Boarduser alle seine Postings Ziel des Auftrags der Anwaltskanzlei, welche die Euroweb Internet GmbH zum Gegenstand haben: man will "zur Löschung Ihrer Äußerungen, die Sie über unsere Mandantin in diversen Internetforen tätigen, ... veranlassen". Diese Aufforderung überrascht, zumindest in Bezug auf das gulli:board - denn gulli.com wurde bereits über die konkreten Passagen der Postings informiert, welche die Rechte der Euroweb Internet GmbH verletzen würden. Diese Passagen wurden daraufhin bereits vor Tagen komplett entfernt.

Wenngleich eine offene Diskussion über die Angebote der Euroweb Internet GmbH durchaus für einige Transparenz sorgen könnten. Kritisiert werden in den spärlichen Statements Dritter vor allem die hohen Preise der Webseitenerstellung durch die Euroweb. Scheinbar mußten diese Preise jedoch nicht unbedingt bezahlt werden: mehrfach wurde berichtet, dass die Euroweb-Vertreter angeboten hätten, die Kosten der Webseitenerstellung im Rahmen eines Sonderangebotes bzw. eines Partnerprogramms komplett entfallen zu lassen. Kosten wurden anschließend für das Hosting und die Pflege der Seiten fällig: mit in der Regel langen Laufzeiten und im Voraus zu entrichtenden Tarifen. Ein durchaus zulässiges Geschäftsmodell, wie auch die Kanzlei El Gendi und Berger auf ihrer Webseite mehrfach mit Gerichtsurteilen belegt. Die Kanzlei vertritt die Euroweb Internet GmbH gegenüber mehreren Kunden sowie auch gegen gulli.com.

Der User war selbst Kunde von Euroweb - ausgehend von der Möglichkeit eines Rücktrittsrechts buchte er ein Webpaket bei den Webdesignern, um festzustellen, dass er keine Möglichkeit mehr hatte, aus dem Vertrag mit 36 Monaten Laufzeit auszusteigen. Seitdem suchte er den Kontakt zu anderen Kunden von Euroweb, die ebenfalls mit den Vertragskonditionen Eurowebs unzufrieden sind. Dafür sammelte er subjektive Erfahrungsberichte weiterer Kunden sowie Vergleichsangebote anderer Dienstleister, um einen Maßstab für Preise und Leistungen der Euroweb Internet GmbH zu erhalten. Diese gab er auf Nachfrage per Email weiter - offenbar auch an die Kanzlei, die ihrem Anschreiben gemäß detailierte Kenntnis der verschickten Dateien besitzt.

Ein Verhalten, das er nun einzustellen habe, da das "allgemeine Persönlichkeitsrecht" der Euroweb Internet GmbH verletzt würde. "Beleidigungen und Verleumdungen" verbreiten die Mails, welche gewerbliche Leistungen der Euroweb Internet GmbH "auf das übelste herabwürdigen". Durch die Blogs wandert indessen der Hinweis auf die simple Suche nach Seiten, die für Euroweb-Kunden erstellt wurden - über den "powered by euroweb" - Slogan sind sie leicht über Google zu finden und veranlassen auch Fachleute tendenziell eher zur Benennung technischer Defizite, die man beheben könnte. Weitere, durchaus konstruktive Kritik an Pagedesign oder Preisgestaltung wurden bereits wieder ohne konkrete Angabe von Gründen aus dem Netz gelöscht bzw. per Passwortschutz gesperrt.

Die Kosten eines Verfahrens, welches endgültig klären würde, welche Äußerungen in Bezug auf die Euroweb Internet GmbH zulässig sind, liegen knapp unter dem fünfstelligen Eurobereich.

Die Rechtsanwaltskanzlei El Gendi und Berger, welche die Euroweb juristisch auch gegen gulli.com vertritt, wurde bereits gestern eine Vorabversion dieses Artikels per Mail zugesendet. Weder per Mail noch telefonisch war sie bislang für eine Stellungnahme erreichbar.

• 108 Kommentare zum Artikel

• Hallo zusammen. Anstatt immer nur um den brei herumzureden sollten die Geschädigten sich zusammenfinden um die Geschäftspraktiken dieser Firma Euroweb.de offenzulegen. Im deutschen Rechtssystem kann mann selbst als GmbH nicht machen was man will. Ich habe mittlerweile Kontakt zu mehreren Geschädigten und das System war bis jetzt fast immer gleich. Sie versprechen das blaue vom Himmel und setzen die Leute dann unter Druck. Will man nicht ...

  Mike 01 am 26.03.2006 12:01

• Heise hat sich in seiner Wochenendkolumne "Was war. Was wird." auch ein wenig mit Euroweb beschäftigt: Zitat: In diesem unseren Land wird Web 2.0 als wunderbare Einnahmequelle von Juristen entdeckt, die Angst verbreiten wollen. All das im Auftrag von Firmen, denen Blogger sauer aufstoßen und die sich nicht zu schade sind, in einer Pressemitteilung solche Sätze zu schreiben: "Wir hoffen, dass es in ...

  Chris_ am 26.03.2006 15:13

• Ich möchte mich an dieser Stelle auch einmal zu euroweb & deren Rechtsvertretern äussern, weil ich sowieso hoch verschuldet bin und mich in der Hinsicht halt nichts schrecken kann. Was war geschehen? Eine Bekannte gründet eine Catering-Firma. Für die Internet-Präsenz versichert man sich der Dienste der Firma euroweb. Eines Tages kommt das Thema zufällig auf diese Internet-Präsenz, Sie berichtet von Ihrer Unzufriedenheit, die Seite ist ...

  Schlaumeier am 01.04.2006 21:46

• Joo, gerade war eine Aussendienstmitarbeiterin der EuroWeb bei mir. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt und einem Rundruf in meinem Heimatort bei potenziellen Ansprechpartnern von EuroWeb, die Ähnliches erlebt haben, schreibe ich hier lediglich was den Tatsachen entspricht und gebe ausdrücklich keine Beurteilung über das Angebot der EuroWeb ab. Dies wird bei Bedarf gerne auch an Eides statt versichert. Folgender Vortrag der Dame von ...

  KUSENG am 11.09.2007 13:16
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