EFF wendet sich an MSN Music Die zahlenden Kunden sind die Betrogenen

Die Electronic Frontier Foundation (EFF) hat sich kürzlich in einem offenen Brief an Steve Ballmer gewendet, für Microsoft sei die Zeit reif die DRM-Technologie abzustoßen. Deren Kunden hätten Microsoft vertraut, als diese ankündigten, "MSN Music" wäre ein sicherer Weg Musik käuflich zu erwerben. Man sieht die Kunden in diesem Fall klar als die Betrogenen an. Corynne McSherry von der EFF hinterfragt, ob die Konsumenten bei diesem Hintergrund annehmen sollten, dass sie beim nächsten Mal anders behandelt werden. Auch forderte die EFF, Microsoft soll den Vertrieb DRM-verschlüsselter Musiktitel über den Zune Music Service einstellen. It doesn't play for sure, kann man sich eine bessere Antiwerbung vorstellen?

Hintergrund des Statements ist die Ankündigung, dass Microsoft zum 31. August seine Server zur Validierung aller "MSN Music" Produkte abschalten will.

Ab diesem Zeitpunkt können die Musikfans weder die mit DRM (Digital Rights Management) geschützten Files auf einen anderen PC übertragen noch nach einer Neuinstallation verwenden. Gründe für das Abschalten der Server sei die Komplexität der Wartung. Die einzige Möglichkeit für die Kunden von "MSN-Music" weiterhin in den Genuss ihrer Audiodateien zu kommen sei es, diese über Umwege auf CD zu brennen und dann auf den neuen Computer zu kopieren. Diese Handhabe klingt sehr umständlich, wenn man bedenkt, dass man für eine einfache Nutzung der Musiktitel bezahlt hat. Ein kleines Upgrade des Betriebssystems oder eine Neuinstallation und alle Musiktitel sind ab September unbrauchbar. Erst durch die Aktivierung und Freischaltung der Musik durch die MSN-Server wären sie wieder abspielbar. Sämtliche Kunden haben ihr Vertrauen in Microsoft gelegt und den vermeidlich sicheren Weg zum Musikkauf gewählt.

"Microsoft möchte, dass die Kunden Zeit, Arbeit und Geld in die Anfertigung degradierter Kopien stecken. Dieses Ende war vorhersehbar, seitdem sich Microsoft entschlossen hat, Musik im DRM anzubieten", so äußerte sich EFF Executive Director Shari Steele. Letzter Lichtblick um die gekaufte Musik zu behalten ist also das Archivieren auf CD und das anschließende decodieren als MP3-Datei. Der Vorgang stellt natürlich einen Qualitätsverlust dar und ist sicher nicht im Sinne des Käufers.

In einem offenen Brief an den Microsoft-CEO (Chief Executive Officer) Steve Ballmer umreißt Corynne McSherry von der Electronic Frontier Foundation den Sachzusammenhang. Inhalt des Briefes sind auch fünf Schritte, die Microsoft unbedingt unternehmen solle, um die Wogen um MSN Music und deren Kunden zu glätten. Nachzulesen ist der offene Brief hier: "Für Microsoft sei die Zeit reif diese Technologie abzustoßen. Gleiches gilt für Kunden, diese sollen auf etwas Besseres bestehen", so McSherry.

Mit solchen Aktionen unterstreicht Microsoft eindeutig wieder, wie teuer, ungeschickt und unfair DRM eigentlich ist. (Autor: gS-)

• 11 Kommentare zum Artikel

• @dan999992: War beim Umgehen von Kopierschutzmechanismen nicht was mit "effektiv" im Spiel? Naja … Zum Thema brauche ich wohl kaum was zu sagen, das ist ziemlich abgelutscht. "Urheber- und Kopierschutzrechte" gehen viel zu weit bzw. werden völlig falsch "genutzt". Da wäre ein allgemeines Umdenken angesagt. Aber daß das kommen wird … vermutlich zusammen mit unserer Steuerreform. Aber an den Schreiber/Autor ...

  Schattenspieler am 01.05.2008 13:37

• Zitat: Zitat von Schattenspieler "das Archivieren auf CD und das anschließende decodieren als MP3-Datei" - Ich bin ja kein Geek, aber in MP3s zu dekodieren geht imo nicht. Dekodieren war wohl auf das Format von der CD bezogen.

  hyperterminal am 01.05.2008 13:46
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