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USA: Laptop-Verbot in Kaffeehäusern?

Einige Kaffeehäuser haben in den USA gegenwärtig mit einer gewissen Art von Kunden zu kämpfen, die wenig Ertrag bringen. Deshalb will man Laptops in den Lokalitäten verbieten.

Wer schon einmal in einem Starbucks oder McCafé war, wird feststellen, dass sich dort mit einer gewissen Häufung Personen mit Laptops aufhalten. Einige US-amerikanische Kaffeehäuser wollen zumindest den "Langzeitgästen" nun einen Riegel vorschieben.

Das Wall Street Journal nennt als Beispiel das Kaffeehaus Naidre in Brooklyn. Dort gibt es inzwischen zeitliche Limits, wann die Besucher ihre Laptops benutzen dürfen, ohne ein Essen zu bestellen. Ein Schild am Eingang bringt deutlich zum Ausdruck, was man von Langzeitgästen hält, die über den Tag verteilt nur einige Tassen Kaffee trinken: "Liebe Kunden, wir sind total begeistert von der Tatsache, dass Sie uns so sehr mögen, dass sie den ganzen Tag hier verbringen. Aber Menschen müssen essen und um dies zu tun, müssen sie sich hinsetzen."

Laut dem Wall Street Journal sollen einige Geschäftsführer in New York inzwischen sogar elektrische Störquellen integriert haben, um solche Gäste aus ihren Lokalitäten fernzuhalten. Chris Matyszczyk von cnet stellt sich deshalb die kritische Frage, was wohl passiert, wenn sich Starbucks diesem Boykott anschließen würde. Er selbst sieht dieses Verhalten äußerst kritisch und bringt ein Beispiel aus seiner Umgebung. Ein Kaffeehaus in seiner Nähe ist gefüllt mit solchen Gästen. Jedes Mal wenn er es betritt, sitzen dort 30 bis 40 Menschen - und es herrscht absolute Stille. Abgesehen von den Klick-Geräuschen auf der Tastatur. Er kritisiert die Tatsache, dass es dort keinerlei Kommunikation zwischen den Gästen gibt. Diese anderen "Lebensformen" würden gar nicht wahrgenommen. Das bizzarste Beispiel stellt seiner Ansicht nach ein Tisch mit vier Plätzen dar. Vier einander unbekannte Menschen, alle starren auf den Laptop vor sich. Ein soziales Problem der Gäste? Oder primär ein wirtschaftliches Problem für die Kaffeehäuser? Manch ein Gast nutzt diese Lokalitäten auch zu seinem Vorteil, wie Matyszczyk erklärt. In "seinem" Starbucks würde er jeden Tag auf denselben Mann treffen. Dieser sitzt immer vor seinem PC, ein Bluetooth-Headset im Ohr. Häufig redend und tippend. Wie Matyszczyk herausgefunden hat, betreibt dieser Mann sein gesamtes Geschäft von seinem Sitzplatz im Starbucks. Er habe ihn dort nie beim Essen gesehen, vielleicht bestellt er gelegentlich etwas Kaffee. Die Tageseinnahmen für das Lokal schätzt er auf 7 US-Dollar. (Firebird77)

(via cnet, thx!)

(Bildmanipulation von neon280, thx!)

Update: Die Kaffeehauskette Starbucks hat inzwischen eine Stellungnahme zum Artikel des Wall Street Journals veröffentlicht: " Wir bemühen uns ein einladendes Umfeld für alle unsere Kunden zu schaffen. Wir haben keinerlei zeitliche Fristen für wie lange man in unseren Filialen verbleiben darf. Wir werden weiterhin dafür sorgen, dass ein Besuch bei Starbucks ein Erlebnis für jeden Starbucks Kunden ist."

News Redaktion am Montag, 17.08.2009 12:07 Uhr

tagsTags: kosten internet einnahmen gäste kaffeehäuser laptop usa verbot starbucks

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47 Reaktionen zu dieser Nachricht
  • Dieter85 am 11.08.2009 20:02:24

    Dann sollen sie es so machen wie die Starbucks in Kanada: 2 Stunden surfen pro tag mit Online Anmeldung und Passwort. Wer mehr will muss Kunde des Internetanbieters sein oder zahlen. http://www.starbucks.ca/en-ca/_Our+Stores/Wireless.htm Wo ist das Problem? ...

  • unimatrix01 am 11.08.2009 14:50:59

    Der Grund warum so viele das WLAN nutzen ist doch einfach das die Leute ihre ruhe haben wollen... wenn ich mal ein Eis essen im Eis-Cafe dann hab ich auch keine Lust mit Scheintoten über das Wetter zutratschen. xD :) ...

  • _Der3ine am 11.08.2009 14:12:27

    aber wenn die schon eine flat haben dan macht es doch keinen unterschied ob 100 leute ins internet gehen oder nur 1 ?? und wenn die laptops ganz verboten werden dannwerden wohl noch weniger leute einen kaffee trinkne, ...

  • eigs am 10.08.2009 17:06:28

    einige Geschäftsführer in New York inzwischen sogar elektrische Störquellen integriert haben, um solche Gäste aus ihren Lokalitäten fernzuhalten Da wird aber das Gehirn gegrillt, wenn die einen Laptop stören wollen. Von mir aus können auch alle Cafes ihr WLAN abschalten, habe ...

  • testuser2 am 10.08.2009 16:20:08

    wo gibt es den heute noch 1,5h mittagspause? Schweiz. Das bessere Land im Süden, wo die Linken noch keine Macht haben und es den Niedrigverdienern komischerweise zehn mal so gut geht... ...

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