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Apple fehlen Innovationen
Apple-Kunden sind bekannt für ihre Loyalität gegenüber dem Konzern, doch scheint diese Loyalität bei einigen zunehmend zu schwinden, wie Analysten der Strategy Analytics in einer aktuellen Umfrage herausgefunden haben. Es ist so, dass Apple viele treue Kunden hat, welche trotz der Auswahl an Konkurrenzprodukten „geduldig“ auf Apples neueste Produkte warten, man denke hier beispielsweise an das iPhone 5 (Konkurrenz Samsung, HTC, Nokia).
Die aktuelle Umfrage widmete sich der Frage, ob bestehende Kunden auch ihr nächstes Smartphone von Apple kaufen würden. Erstmals seit der Markteinführung des iPhones 2007 ist die Anzahl derer, die sich vorstellen können, beim nächsten Gerät wieder eines von Apple zu erwerben, gesunken. In Westeuropa sind 75 Prozent der iPhone-Besitzer von Apple überzeugt und würden wieder diese Marke kaufen; das entspricht einem Rückgang von 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. In den USA hält die Loyalität stärker an, dort können sich 88 Prozent vorstellen, wieder ein iPhone zu kaufen (Vorjahr 93 Prozent). Verliert Apple seinen Innovationsvorsprung? Paul Brown (Strategy Analytics) meint, es sei unzweifelhaft, dass Apple seinen Erfolg fortsetzt, indem der Konzern seinen Kundenstock behält und zugleich neue Konsumenten anzieht. Es zeige sich jedoch, dass, bedingt durch negative Presse im Zusammenhang mit dem Mangel an Innovation in der letzten Zeit, die Zahl der Nutzer wachse, welche sich zunehmend überlegen, beim nächsten Gerät auf die Konkurrenz umzusteigen.
In Summe ist der Anteil an jenen Befragten gering, die aussagten, das nächste Mal wahrscheinlich oder definitiv nicht bei Apple zu bleiben. Worüber man sich laut Strategy Analytics im Unternehmen Gedanken machen sollte, ist der Anteil derer, die noch unsicher sind, ob ihr nächstes Gerät ein iPhone werden soll.
Bild-Quellen: 2shea11@deviantart.com
Text-Quellen: futurezone bgr.com
Joan Z. am Mittwoch, 31.10.2012 14:02 Uhr
Das Home-Button-Problem ist bekannt. Die anderen Dinge hätte man sich vor einem Kauf ansehen können, anstatt nachher über die große Enttäuschung zu schreiben. ...
Montags-Gerät? Mein 4er macht keine Mucken ;) ...
Meine Begeisterung für Apple war genau in dem Augenblick erloschen als ich mein iPhone4 zum ersten mal in Betrieb nehmen wollte: Anmeldung mit Namen und Adresse bei Apple, Anmeldung mit Namen und Adresse bei einem Bezahldienst. Zur gleichen Zeit kam heraus, dass Apple Bewegungsprofile seiner Kundsc ...
Gut so. Würde mich freuen, wenn nicht mehr jeder meint ein Apple-Produkt haben zu müssen, weil es ja so "hipp" ist. Würde dem gesamten Image gut tun, fand ich vor ~10 Jahren deutlich angenehmer. Davon abgesehen: An was macht die Studie das fest? Der Marktanteil von Apple steigt in den letzten Jahre ...
Ich frage mich seit längerem, ob der Abwärtstrend von Apple mit dem Tod Jobs zusammenhängt. Natürlich ist es keine Krise, dass iOS 6 kein Knaller ist und dass das iPhone 5 das Selbe ist wie das iPhone 4. Dennoch ist/war Apple ja eine Art Vorreiter in der Branche gewesen und Samsung & co legt sich o ...
Heutzutage ist die Internettelefonie neben Fest- und Mobilnetztelefonie immer gefragter. Per Internet zu kommunizieren ist nicht nur komfortabler und billiger, man ist zudem unabhängig von Tarifen, welche nur eine bestimmte Gesprächszeit günstig ermöglichen. Also wieso nicht auch Internet-Telefonie nutzen?
Sener Dincer am 14.06.2013, 11:47 Uhr
Bezugnehmend auf die anhaltende Protestbewegung gegen Ministerpräsident Erdogan hat nun auch der StudiVZ-Gründer Ehssan Dariani seine Ansichten offenbart. Via Facebook-Mitteilung teilt er mit, dass möglicherweise die Zeit für einen bewaffneten Kampf gegen die türkische Regierung gekommen sei – und zwar „Stauffenberg-like“.
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