Amazons Cyber-Monday sorgt für Frust bei den Nutzern

Amazon

Zahlreiche Kunden zeigen sich empört über den heutigen Cyber-Monday des Versandhauses Amazon.de. Zwar waren die sensationell günstigen Preise, die der Onlinehändler versprach, durchaus lukrativ, allerdings war der Vorrat der Produkte viel zu schnell aufgebraucht. Teilweise waren Angebote nach noch nicht mal einer Sekunde aus dem Sortiment verschwunden.

Seit Wochen preist das Online-Versandhaus Amazon.de den heutigen „Cyber-Monday“ an. 30 Artikel, welche zuvor von den Nutzern in einer Abstimmung ausgewählt wurden, sollten am 29. November zu „sensationell günstigen“ Preisen verkauft werden. Und tatsächlich ließen sich die Schnäppchen, die man heute im Zweistundentakt auf Amazon.de veröffentlichte, nicht lumpen. Eine Playstation 3 für 177 Euro oder ein ursprünglich 500 Euro teurer 32-Zoll-Fernseher, bei dem man Kunden einen Rabatt von immerhin 33 Prozent gewähren wollte, versprachen eine erfolgreiche Schnäppchenjagd.

Doch bei vielen Kunden war der Frust groß, als sie merkten, dass die Chance, eins der „Blitzangebote“ abzustauben, gegen null zu gehen schien. Kaum war der Bestell-Button sichtbar, war das Gerät auch schon ausverkauft. Selbst Interessenten, die in exakt dem Moment klickten, als der Knopf erschien, blieben erfolglos. Lediglich die trockene Meldung „ausverkauft“ war für sie sichtbar.

Nun tauchen die ersten Gerüchte im Netz auf, was zu dem enttäuschenden Verlauf der Aktion geführt haben könnte. Die wahrscheinlichste Vermutung: ein viel zu geringer Vorrat an der heiß begehrten Ware. Unbestätigten Meldungen zu Folge standen für das Playstation 3-Angebot beispielsweise gerade mal 40 Produkte bereit. Dies habe die Amazon-Kunden-Hotline empörten Interessenten erklärt, heißt es in einigen Internetberichten.

Was auch immer der Grund für den Misserfolg des Cyber-Mondays war, Freunde hat sich das Versandhaus mit dem „Schnäppchen-Tag“ sicherlich nicht gemacht. Auf der Facebook-Seite, die mit dem Unternehmen eigentlich beworben werden sollte, sammeln sich die negativen Kommentare der Nutzer. Zeilen wie „diese Nummer heute war 'ne echte Zumutung.“ wirft man dem Online-Händler an den Kopf.

Text-Quellen: amazon

Julian Wolf am Montag, 29.11.2010 23:08 Uhr

tags Tags: onlineshop schnäppchen cyber-monday

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62 Reaktionen zu dieser Nachricht

Hasron am 01.12.2010 19:38:31

...dass man von den Mitarbeitern den gröbsten Mist zu den Produkten erzählt bekommt damit sie sie loswerden trotzdem nicht.:D Jedes Mal wenn mir langweilig ist und ich am Saturn vorbeikomme stelle ich den Mitarbeitern Fragen zu den Lappis ...was man da teils ...
darkcloud1987 am 01.12.2010 19:15:03

Ich vermute eher Mediamarkt oder Saturn, die nehmen glaub ich wirklich recht viel zurück. Kundenfreundlich sind die durch ihre Pseudoangebote und dadurch, dass man von den Mitarbeitern den gröbsten Mist zu den Produkten erzählt bekommt damit sie sie loswerden trotzdem nicht.:D ...
Psycho Mantis am 01.12.2010 15:33:50

Ich arbeite bei so einem Großkonzern genauer gesagt beim wahrscheinlich kundenfreundlichsten Anbieter im Einzelhandel. Und kundenfreundlich heißt dort: verarscht uns ruhig bei Reklamationen ohne Kassenbon, wir geben euch das Geld zurueck. Hauptsache ihr kommt wieder! [/QUOT ...
Hezu am 01.12.2010 15:23:02

Ich arbeite bei so einem Großkonzern...Du liest den Text wirklich nicht. Nochmal, hier geht es nicht um ein vermeindliches Rückgaberecht, sondern um unlauteren Wettbewerb.I don't.qed Man kann da nicht in Sekunden rec ...
enteo am 01.12.2010 09:28:50

Eure privaten Fehden könnt ihr gerne per PN ausmachen. Hier diskutiert ihr bitte nur themenbezogen. ...

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