Fragen zum Account

1.) Das gulli:board ist manchmal für neue Registrierungen geschlossen. Das ist keine böse Absicht, sondern leider zwingende Notwendigkeit, da unsere Server an der Grenze ihrer Leistungsfähigkeit angelangt sind. Emailanfragen zu einem Neuaccount auf dem gulli:board sind nicht nur zwecklos, sondern können wegen ihrer Häufigkeit schlichtweg nicht bearbeitet werden.

2.) Sehr oft bekommen wir Emails von Mitgliedern, die scheinbar aus heiterem Himmel keine Beiträge mehr erstellen können. In den allermeisten Fällen haben diese Mitglieder zuvor ihre Emailadresse in ihrem Profil geändert. Die Boardsoftware akzeptiert nur gültige Emailadressen. Diese überprüft sie, indem sie eine Email an die neue Adresse verschickt, in welcher der Empfänger einen Bestätigungslink anklicken muss. Wenn das geschehen ist, wird der Mitgliederstatus wieder automatisch auf Mitglied gesetzt und alles funktioniert wie zuvor. Wer keine Mail nach Adresswechsel erhalten hat, sollte vor Nachfrage auch einen kurzen Blick in seinen Spamfilter werfen.

3.) Mitglieder benehmen sich immer mal wieder daneben. Teilweise derart massiv, dass die zuständigen Moderatoren der Boardadministration zu einer temporären oder permanenten Sperre raten. In den meisten Fällen wird dies dann auch umgesetzt und das betreffende Mitglied darüber per Email in Kenntnis gesetzt. Wenn ein Missverständnis vorliegt oder es gute Gründe dafür gibt, dass die verhängte Sperre nicht korrekt ist, sollten auf alle Fälle zunächst die betreffenden Moderatoren darüber informiert werden und nicht die Boardadministration. Die hat nämlich wesentlich weniger Einblick in die Sachlage als die Moderatoren.

Fragen zur Moderation der Foren

1.) Unsere Moderatoren können es nicht jedem recht machen und es kommt mitunter vor, dass sich Mitglieder ungerecht behandelt fühlen. In diesem Fall ist es ratsam, den betreffenden Moderator zu kontaktieren. Eine Email an die Boardadministration kann hier nur das letzte Mittel sein und bedeutet sehr viel Arbeit für die Admins, die sich erst einmal den Gesamtzusammenhang erlesen müssen.

2.) Bewerbungen zum Moderator bitte an einen bestehenden Moderator des entsprechenden Forums schicken. Dies verheisst jedoch wenig Erfolg, da wir neue Moderatoren im Allgemeinen selber aussuchen. Don't call us, we call you.

Emailkandidaten für die Tonne

1. Alle Anfragen nach Crackz, Keygens, Serialz landen direkt und ohne Antwort auf dem Müll.
2. Mit Crackz-, Serialz- und Keygen-Angeboten verfahren wir wie unter 1 beschrieben.
3. Für Feedback zum gulli:board gibt es ein extra Forum. Kritik und Lob geht alle an. Bitte postet deshalb auch im Feedbackforum.
4. Für Bugreports gilt dasselbe wie unter 3 beschrieben.
5. Alle Fragen, die sich nicht direkt auf das gulli:board beziehen, sondern andere Bereiche von gulli.com betreffen, sind bei den jeweiligen Kontaktadressen deutlich besser aufgehoben.
6. Mit Werbeangeboten, Partnerprogrammen usw. hat die Boardadministration nichts zu tun. Alle notwendigen Informationen befinden sich bei den Werbe-Infos.

Wenn deine Frage in diesem Text nicht beantwortet wurde, schreibe bitte eine Email mit aussagekräftigem Betreff über das Formular auf der nachfolgenden Seite.

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